REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO CATERINGU

§ 1
DEFINICJE REGULAMINU

  1. Catering Zdrowa Micha (Poradnictwo dietetyczne Agnieszka Piątka, NIP: 7851810197.
    prowadzącego dany catering] – Organizator promocji “Program Lojalnościowy”,
    zwanego dalej również Cateringiem;
  2. Platforma Dietly.pl – zwana dalej również Platformą ( wyszukiwarką) to witryna
    internetowa działająca pod adresem: “https://dietly.pl”, dająca możliwość
    wyświetlana i porównywania ofert różnych Cateringów dietetycznych, w tym
    Organizatora oraz składania za jej pośrednictwem Zamówień na dostawę
    zestawu dań wybranych z oferty Cateringu, prezentującego swoją ofertę na tej
    Platformie.
  3. Program lojalnościowy – dalej Program, specjalna oferta skierowana do Klientów
    Cateringu Zdrowa Micha, mająca na celu złożenie Zamówienia z
    wykorzystaniem Platformy Dietly i uzyskanie w zamian punktów lojalnościowych
    na zasadach wynikających z niniejszego Regulaminu.
  4. Klient – Osoba fizyczna lub prawna składająca Zamówienie w Cateringu Zdrowa Micha za pomocą Platformy Dietly.pl
  5. Zamówienie – oświadczenie woli składane Cateringowi przez Klienta przy użyciu
    narzędzi i funkcjonalności Platformy, obejmujące zamówienie jednego lub kilku
    wybranych Produktów Cateringu, opłacone online za pośrednictwem Platformy i
    prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży Produktów oraz związanych z nimi
    usług na odległość pomiędzy Klientem a Cateringiem
    Zdrowa Micha;
  6. Konto Klienta- spersonalizowany panel administracyjny Klienta dostępny po
    dokonaniu skutecznej rejestracji i zalogowaniu się przez niego na stronie
    internetowej www.dietly.pl – po podaniu ustalonego wcześniej loginu oraz hasła,
    za pomocą którego Klient może korzystać z usług świadczonych przez Catering
    Zdrowa Micha, w tym w szczególności składać Zamówienia na Produkty
    oferowane przez Catering Zdrowa Micha, zarządzać zamówieniem czy
    danymi adresowymi;
  7. Kod polecający – jest specjalnym kodem polecającym przeznaczonym dla
    nowych klientów, którym uczestnik programu lojalnościowego poleci Catering.
    Kod polecający znajduje się w zakładce Skarbonka.
  8. Punkty lojalnościowe – są to punkty przyznawane w ramach Programu
    Lojalnościowego, dzięki którym Klient może korzystać z dodatkowych usług,
    takich jak: zniżka za zakup diety.
  9. Skarbonka – wyznaczone miejsce w Panelu Klienta, w którym gromadzone są
    punkty lojalnościowe .
    § 2
    POSTANOWIENIA OGÓLNE
  10. Organizatorem sprzedaży promocyjnej pod nazwą ,,PROGRAM
    LOJALNOŚCIOWY jest Catering Zdrowa Micha.
  11. Program lojalnościowy ma charakter ogólnopolski i przeznaczony jest dla Osób
    fizycznych lub prawnych składających Zamówienie w Cateringu
    Zdrowa Micha za pośrednictwem Platformy Dietly.pl.
  12. Celem Programu jest promowanie Cateringu Zdrowa Micha.
  13. Catering Zdrowa Micha nieodpłatnie udostępnia Klientom niniejszy
    regulamin za pośrednictwem Platformy w systemie teleinformatycznym, a także
    w sposób umożliwiający jego pobranie, odtworzenie, utrwalenie i wydrukowanie.
  14. Przed skorzystaniem z oferty Cateringu Zdrowa Micha zawartej w
    Programie, Klient powinien zapoznać się z Regulaminem. W razie wątpliwości
    uznaje się, że przystępując do Programu wyraził zgodę na warunki uczestnictwa i
    zasady opisane w niniejszym Regulaminie.
  15. Przystąpienie do korzystania z Programu na zaproponowanych warunkach jest
    równoznaczne ze zgodą na zawarcie Umowy uczestnictwa w Programie.
  16. Klient może w każdej chwili zrezygnować z udziału w Programie bez podawania
    przyczyny i ze skutkiem natychmiastowym, przesyłając Organizatorowi
    oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy uczestnictwa w Programie w formie
    wiadomości e-mail wyłącznie z adresu wskazanego na Koncie Klienta i na adres
    [e-mail cateringu]. Oświadczenie wysłane z innego adresu nie będzie uznane
    przez Organizatora za wiarygodne i nie wywołuje zamierzonego skutku. Z chwilą
    dotarcia oświadczenia Klienta do Organizatora umowa uczestnictwa w
    Programie rozwiązuje się, a wszystkie zgromadzone na Koncie Klienta punkty
    lojalnościowe zostają bezpowrotnie skasowane.
  17. Z zastrzeżeniem postanowień ust. 10 Organizator może wypowiedzieć
    Uczestnikowi umowę z ważnych powodów z 14-dniowym terminem
    wypowiedzenia. Za ważne powody uznaje się naruszenie postanowień
    niniejszego Regulaminu lub Regulaminu Cateringu Zdrowa Micha i Platformy
    Dietly, uznanie, że działania Uczestnika prowadzą prób obejścia Regulaminu i
    jego zasad lub zabezpieczeń funkcjonowania Programu, jak również naruszenie
    powszechnie obowiązujących przepisów. Z chwilą rozwiązania umowy –
    zgromadzone i niewykorzystane wcześniej punkty lojalnościowe są kasowane.
  18. Organizator zastrzega sobie prawo natychmiastowego wypowiedzenia umowy
    uczestnictwa w Programie i anulowania wszystkich zgromadzonych punktów
    ilekroć poweźmie uzasadnione podejrzenie, że działania Uczestnika mają
    znamiona oszustwa finansowego, w szczególności dokonania nieuprawnionej
    transakcji online, albo ilekroć uzyska taką informację z właściwej instytucji
    finansowej lub na żądanie organów ścigania.
  19. Uczestnik nie może udostępniać Konta Klienta osobom trzecim.
  20. Uczestnik może być zarejestrowany w Programie tylko raz w Cateringu Zdrowa Micha.
    § 3
    TERMIN I MIEJSCE
  21. Catering jest uprawniony do:
    a. zakończenia Programu lojalnościowego w dowolnym momencie,
    b. całkowitego usunięcia go ze swojej oferty w terminie ustalonym
    bezpośrednio przez Catering Dietetyczny,
    c. usunięcia punktów w Programie Lojalnościowym.
  22. O planowanym zakończeniu Programu Catering poinformuje Klientów na [swojej
    stronie internetowej] oraz [e-mailowo].
  23. W przypadku zakończenia przez Catering udziału w Programie lub usunięcia go
    ze swojej oferty, po terminie wskazanym przez Catering zgromadzone punkty
    lojalnościowe mogą zostać całkowicie usunięte.
  24. Czas trwania Programu jest nieokreślony, ale Catering zastrzega sobie prawo do
    dokonania zmian na zasadach opisanych w Regulaminie
    § 3
    ZASADY PROMOCJI
  25. Warunkiem przyznania punktów lojalnościowych jest rejestracja Konta Klienta
    na Platformie Dietly.pl zakończona pozytywnym wynikiem jego weryfikacji pod
    kątem jego poprawności oraz zgodności z Regulaminem Platformy Dietly
    https://s3.eu-central-1.amazonaws.com/terms-and-policies/Regulamin_platfor
    my_Dietly.pdf oraz dokonanie wszystkich czynności uprawniających do
    otrzymania punktów lojalnościowych w Programie. Anulowanie Zamówienia po
    jego złożeniu, naruszenie Regulaminu Programu, Regulaminu Cateringu lub
    Platformy Dietly.pl, brak dokonania płatności online czy też błędne
    zaksięgowanie danej czynności skutkują tym, że przyznane punkty lojalnościowe
    zostaną anulowane lub w ogóle nie zostaną przyznane.
  26. Przez zweryfikowanie Konta należy rozumieć takie Konto, którego proces
    rejestracji na Dietly.pl przebiegł pomyślnie i został przez Platformę
    zaakceptowany oraz za pomocą którego Klient może składać Zamówienia na
    Produkty oferowane przez Catering w ramach Programu i zawierać umowę
    sprzedaży i dostawy tych Produktów.
  27. Punkty lojalnościowe za rejestrację Konta Klienta z zaznaczeniem zgód
    marketingowych Cateringu przyznawane są po złożeniu i opłaceniu pierwszego
    Zamówienia, z wyłączeniem Zamówień testowych zwanych też zamówieniami na
    próbę.
  28. W ramach Programu lojalnościowego Klient może z poziomu Panelu Klienta
    wygenerować specjalny link polecający usługi na Platformie Dietly.pl i przekazać
    wybranej osobie specjalny kod polecający na Zamówienie w Cateringu. Po
    złożeniu Zamówienia przez osobę, która skorzysta z linku polecającego Klientowi
    w ramach Programu zostaną naliczone punkty lojalnościowe na zasadach
    wynikających z niniejszego Regulaminu.
  29. Kod polecający, o którym mowa w ustępie powyżej, stanowi rabat na pierwsze
    Zamówienie nowego Klienta. Kiedy osoba polecona użyje kodu polecającego,
    Klient polecający otrzyma dodatkowe punkty do Skarbonki.
  30. Naliczanie punktów lojalnościowych odbywa się poprzez przeliczenie kwoty
    Zamówienia na liczbę przyznanych punktów lojalnościowych.
  31. Punkty lojalnościowe naliczone od Zamówień Cateringu Zdrowa Micha
    mogą być wykorzystane wyłącznie w tym Cateringu.
  32. Punkty lojalnościowe naliczane są automatycznie wyłącznie w przypadku
    dokonywania płatności za Zamówienie za pośrednictwem płatności online w
    Cateringu. O ile nic nie wynika z innych postanowień niniejszego Regulaminu,
    podstawowym przelicznikiem jest: 100 punktów lojalnościowych = 1 PLN.
  33. Punkty lojalnościowe i odpowiadająca im równowartość pieniężna
    za poszczególne działania przedstawia się następująco:
    a. z zastrzeżeniem postanowień ust. 10 poniżej, za pierwszą rejestrację w
    Panelu Klienta Dietly i złożenie pierwszego Zamówienia w Cateringu wraz
    z jednoczesnym wyrażeniem zgód marketingowych dla Cateringu
    przyznawane jest 1000 punktów lojalnościowych, które są
    równowartością 10 PLN,
    b. za pierwszą rejestrację w Panelu Klienta i złożenie pierwszego
    Zamówienia, ale bez jednoczesnego wyrażenia zgód marketingowych dla
    Cateringu przyznawane jest 500 punktów lojalnościowych, które są
    równowartością 5 PLN;
    c. za każde wydane pełne 50 PLN w pierwszym Zamówieniu złożonym w
    Cateringu Zdrowa Micha, przez osobę, której został polecony
    Catering, z wykorzystaniem specjalnego linku polecającego, osobie
    polecającej przyznawane jest 100 punktów, które są równowartością 1
    PLN;
    d. za każde wydane pełne 50 PLN przy złożeniu Zamówienia z
    wykorzystaniem Panelu Klienta w Cateringu przyznawane jest 50
    punktów lojalnościowych, które są równowartością 50 groszy PLN;
    e. naliczanie punktów od Zamówień powyżej 50,00 zł brutto następuje po
    przekroczeniu przez Zamówienie wielokrotności wartości 50,00 zł brutto;
    f. za każde 100 Punktów wydane na opłacenie Zamówienia przez Klienta
    zostanie opłacone 1,00 zł brutto wartości składanego Zamówienia, o ile
    Klient, składając takie Zamówienie, dokonana jego opłacenia również z
    własnych środków pieniężnych w minimalnej wysokości 1,00 zł brutto
    g. za dokonanie na Platformie Dietly.pl oceny posiłku w aktywnym
    Zamówieniu w Cateringu Zdrowa Micha przyznawane jest 10
    punktów lojalnościowych, które są równowartością 10 groszy PLN;
    h. za dokonanie na Platformie Dietly.pl oceny Cateringu dietetycznego o
    treści, w której zostanie wykorzystane więcej niż 100 znaków bez spacji
    przyznawane jest 100 punktów lojalnościowych, które są równowartością
    1 PLN;
    i. Organizator informuje, że na podstawie art. 21 ust. 1 pkt 68 ustawy z dnia
    26 lipca 1991 r. o podatku dochodowym od osób fizycznych, wolna od
    podatku dochodowego od osób fizycznych jest wartość nagród
    związanych ze sprzedażą premiową towarów lub usług – jeżeli
    jednorazowa wartość tych wygranych lub nagród nie przekracza kwoty
    2000,00zł; zwolnienie od podatku nagród związanych ze sprzedażą
    premiową towarów lub usług nie dotyczy nagród otrzymanych przez
    podatnika w związku z prowadzoną przez niego pozarolniczą
    działalnością gospodarczą, stanowiących przychód z tej działalności.
  34. Do uzyskanie punktów za wyrażenie zgód marketingowych, o których mowa w
    ust.11 a. Klient jest uprawniony tylko raz i przy pierwszym Zamówieniu na
    Platformie dietly.pl w dowolnym cateringu oferującym program lojalnościowy na
    Platformie. Wyrażenie takich zgód przy pierwszym Zamówieniu w innym
    cateringu oferującym program lojalnosciowy na Platformie Dietly.pl wyklucza
    uzyskanie dodatkowych punktów za wyrażenie zgody marketingowe u
    Organizatora Programu.
  35. Próba jednorazowej wymiany przez Klienta zgromadzonych punktów na
    Zamówienia o wartości przekraczającej ww. limit wyrażony w PLN nie zostanie
    zrealizowana.
  36. Punkty lojalnościowe uznaje się za przyznane z chwilą ich zaewidencjonowania
    na Koncie Klienta.
  37. Punkty lojalnościowe nie są przyznawane za Zamówienie opłacone punktami
    lojalnościowymi. Jeśli Zamówienie złożone jest na kwotę wyższą niż liczba
    zgromadzonych punktów – punkty lojalnościowe naliczane są od wartości
    Zamówienia nieznajdującej pokrycia w punktach lojalnościowych.
  38. Punkty są zapisywane i każdorazowo aktualizowane o faktycznie
    zaimplementowane punkty w specjalnie wyznaczonym dla nich miejscu na
    Koncie Klienta opisanym “Skarbonka”.
  39. Jeżeli Uczestnik korzystający z Programu posiada jednocześnie punkty
    zgromadzone w ramach “Punktów Dietly” na Platformie Dietly i zadeklaruje chęć
    użycia “Punktów Dietly” do sfinalizowania Zamówienia, to przed ich
    wykorzystaniem w Cateringu, w pierwszej kolejności rozliczane będą punkty
    zgromadzone w Skarbonce.
  40. Punkty w Skarbonce za Zamówienia w Cateringu naliczają się niezależnie od
    innych punktów przyznawanych za Zamówienia w innych Cateringach, które w
    swojej ofercie udostępniły Program Lojalnościowy i mogą być wykorzystane
    wyłącznie w Cateringu.
  41. Z chwilą likwidacji Panelu lub rezygnacją Klienta z Programu – zebrane punkty
    lojalnościowe są kasowane.
  42. W przypadku, gdy pomimo spełnienia wskazanych powyżej warunków liczba
    odpowiednich punktów lojalnościowych nie nalicza się prawidłowo lub nie
    nalicza się w ogóle – należy skontaktować się w formie mailowej na adres poczty
    elektronicznej [e-mail cateringu] z dopiskiem „Reklamacja Programu
    Lojalnościowego “Skarbonka” ”.
  43. Punkty zebrane przez klienta w Programie Lojalnościowym nie podlegają
    wymianie na środek płatniczy jakim jest waluta PLN oraz przeniesieniu na
    rzecz osób trzecich.
    § 4
    POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
  44. Reklamacje będą rozpatrywane na podstawie niniejszego Regulaminu.
  45. Reklamacje związane z Promocją mogą być zgłaszane wyłącznie w formie
    mailowej na adres poczty elektronicznej [e-mail cateringu] z dopiskiem
    „Reklamacja Programu Lojalnościowego Skarbnka”. Dane osobowe przekazane w
    związku z reklamacją będą przetwarzane w celach związanych z reklamacją i/lub
    Programem Lojalnościowym. Administratorem danych osobowych jest Catering
    Zdrowa Micha. Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Osobie
    udostępniającej swoje dane osobowe przysługuje prawo wglądu do swoich
    danych oraz prawo ich poprawiania.
  46. Reklamacje będą rozpatrywane przez Catering w terminie 14 dni od daty
    otrzymania reklamacji. Decyzje Cateringu -Organizatora Programu
    Lojalnościowego są ostateczne. Powyższe nie ogranicza uprawnienia Klienta do
    dochodzenia roszczeń na podstawie powszechnie obowiązujących przepisów
    prawa.
  47. W zakresie nieobjętym niniejszym Regulaminem zastosowanie znajdują
    postanowienia Regulaminu Cateringu, Regulaminu świadczenia usług na Dietly.pl,
    Polityka Prywatności Catering Polityka Prywatności – Catering Dietetyczny Zdrowa Micha